数据统计，有1.1亿小微企业主正用丰富的产品、多样的服务，给社会带来了就业、创新和活力。他们不仅是社会经济发展的毛细血管，也是民众生活最直接的服务者。

科技化管理，为小微金融保驾护航

多年来，平安普惠专注服务小微企业主和个体工商户人群。很多行业的小微企业在年关，会面临春节支付结算的高峰压力。再加上受疫情影响，上下游企业资金周转不畅，导致企业赊销量、账期高于往年。

在山西太原从事茶叶生意的李先生是平安普惠的老客户，看着眼前的市场环境，李先生陷入两难：一是由于疫情的原因，今年的茶叶储备早了些，新茶、陈茶加起来有很大的仓储压力，急需资金扩充仓库；二是扩充的临时仓库按天计算，茶叶必须加快销售进展，需要资金投入网销平台；这两项资金需求又急数额又大。

在李先生愁眉不展之际，平安普惠山西分公司的咨询顾问陈剑来到了李先生的茶叶店拜访。陈剑向李先生介绍了平安普惠最新的服务，李先生了解后表示很认可。之后很快就通过平安普惠陆慧融APP完成了100万的借款申请。

在申请过程中，拟人AI客服在李先生有疑问的时候随时停下讲解，对此，李先生感慨到：“科技真的给我带来安全可靠的借款体验”。为了解决销路问题，陈剑还给李先生带来了平安普惠最新推出的小微经营礼包，据悉，这款免费小程序是以B2B商业资源匹配为核心的数字化经营赋能工具。

竭心竭力，全面服务小微企业共赢

陈剑建议李先生在小程序上发布商机，走网销直播，同时线下和茶具商、品茶馆开展合作，线上线下同步销售。此外，陈剑还通过自己的人脉圈将李先生的茶叶推荐给了从事茶具生意的王先生以及开品茶馆的武女士。

三人的生意形成了小型供应链，降低了异地供应的运输成本。李先生非常开心：“平安普惠有了线上的生意通，我还有陈剑这个身边的生意通，今年生意一定红！”。

面向未来，平安普惠山西分公司还将持续践行有温度的金融服务，将“金融+科技”传递给每一位小微企业主，让小微企业主更“融易”，从而实现高质量发展。