近日,营业厅发现中午前来办卡的人员较多,经询问,他们都是附近工地的建筑工人,公司要求他们办理银行卡发放劳务费,因工作性质受限,他们只有趁午餐时间来办理。了解这一情况后,支行迅速作出反应,与该公司进行对接,利用午休时间,抽调骨干人员到工地现场为他们办理,并开通手机银行、微信银行等适用的金融产品,手把手交会他们操作步骤及使用方法。同时普及金融知识,讲解出租、出借账户的危害,让他们了解新型网络、电信诈骗的手段,提高金融风险意识,有效保护好自己的密码及财产安全,专业的服务和高效的工作得到了客户的认可和好评。(董兰)